Zgubiony, zniszczony lub skradziony dowód osobisty - teraz można to zgłosić błyskawicznie przez mObywatela. Od wtorku, 24 czerwca br. w aplikacji dostępne są usługi, dzięki którym użytkownicy mogą zawiesić dowód osobisty lub złożyć wniosek o jego unieważnienie. Szybko, bez zbędnego stresu i bez wychodzenia z domu. Dodatkowo w aplikacji można też sprawdzić ważność dokumentu swojego lub innej osoby np. przed podpisaniem umowy.
Kobieta i mężczyzna korzystają z telefonu. Tekst: Zarządzaj dowodem osobistym - nowe usługi i wnioski w mObywatelu
– Sprawdzanie, zawieszanie i unieważnianie dowodu osobistego są teraz dostępne od ręki. To nie tylko wygoda na co dzień, ale przede wszystkim ogromna pomoc w stresujących sytuacjach. Osoba, która straciła dowód lub nie może go znaleźć, dzięki aplikacji od razu go zawiesi. Jeśli ktoś przystępuje do podpisania umowy lub załatwia inne formalności sprawdzi z kolei, czy dowód osobisty każdej ze stron jest ważny i nie został zawieszony. Wszystko to za pomocą aplikacji mObywatel i telefonu, o dowolnej porze i bez wychodzenia z domu – mówi wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski.
Zgłoś zawieszenie lub unieważnienie dowodu za pomocą mObywatela
Aby zgłosić zawieszenie lub unieważnienie dowodu osobistego wystarczy wybrać Załatw sprawę na liście usług w aplikacji mObywatel, a następnie w zakładce Dowód osobisty wypełnić proste zgłoszenie i wysłać je w aplikacji.
Zawieszenie dokumentu zabezpiecza go przed użyciem przez niepowołane osoby. Warto skorzystać z tej możliwości, jeśli dokument się zagubił, ale właściciel liczy na jego odnalezienie. Jeśli dowód się znajdzie, w ciągu 14 dni takie zawieszenie można cofnąć i dalej korzystać z dokumentu. W przeciwnym razie zostanie on automatycznie unieważniony.
Osoby, które są pewne, że bezpowrotnie utraciły dowód osobisty lub ich dokument został zniszczony, mogą od razu zgłosić jego unieważnienie. Wypełnione w aplikacji zgłoszenie trafia do automatycznie przypisanego w systemie urzędu gminy. Unieważnienie dowodu jest natychmiastowe i nieodwracalne. Zarówno zawieszanie, cofanie zawieszenia, jak i unieważnianie dowodu osobistego wymagają posiadania skrzynki ePUAP. Są to pierwsze z formalności, które można załatwić za pośrednictwem katalogu usług Załatw sprawę w aplikacji mObywatel.
Sprawdź dowód – nowa usługa w aplikacji
Sprawdź dowód to kolejna z nowości w aplikacji mObywatel. W usłudze użytkownik może zweryfikować dowód osobisty zarówno własny, jak i innej osoby. Jest to szczególnie przydatne w momencie zawierania umów lub podejmowania formalnych zobowiązań, aby upewnić się, że okazywany przez każdą ze stron dokument jest ważny i nie został zawieszony.
Usługa jest także pomocna, jeśli po złożeniu któregoś z wniosków użytkownik chce się upewnić, że dokument został skutecznie zawieszony lub unieważniony. W przypadku cofnięcia zawieszenia dowodu można w niej natomiast zweryfikować, czy dokument jest znów gotowy do użytku. Aplikacja pozwala więc poznać status dowodu osobistego w dowolnej chwili, w tym zwłaszcza w ważnych momentach.
Zarządzanie dowodem osobistym w aplikacji mObywatel
Wraz z najnowszym wydaniem aplikacji mObywatel użytkownik otrzymuje praktyczne narzędzia do zarządzania swoim dowodem osobistym. Zarówno z poziomu usług, jak też za pośrednictwem elektronicznych wniosków w aplikacji, każdy może załatwiać formalności związane z dowodem osobistym przez Internet, z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.
Więcej o nowych funkcjach w mObywatelu przeczytać można na stronie mObywatel 2.0 - Aplikacja mobilna i serwis dla obywateli.
